Reembolsos

En nuestro compromiso con la transparencia, te explicamos cómo funciona nuestra política de reembolsos para servicios de relaciones públicas y medios. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

Elegibilidad

Para ser elegible para un reembolso, debes cumplir con ciertos requisitos. Estos incluyen haber cancelado el servicio con al menos 30 días de antelación y no haber utilizado el servicio durante el período de facturación.

• Cancelación con 30 días de antelación
• No haber utilizado el servicio
• No haber recibido beneficios del servicio

No Reembolsable

Algunos servicios no son reembolsables. Estos incluyen los servicios de consultoría y los servicios de creación de contenido.

• Servicios de consultoría
• Servicios de creación de contenido
• Servicios de mantenimiento

Proceso de Reembolso

Para solicitar un reembolso, debes enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente. Debes proporcionar tu número de factura y la razón por la que solicitas el reembolso.

1. Enviar correo electrónico a atención al cliente
2. Proporcionar número de factura y razón del reembolso
3. Recibir confirmación de recepción de la solicitud

Plazo de Reembolso

El plazo de reembolso es de 30 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

Cancelación

Para cancelar un servicio, debes enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente. Debes proporcionar tu número de factura y la razón por la que deseas cancelar el servicio.

Disputas

Si tienes alguna disputa con respecto a un reembolso, debes enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente. Debes proporcionar tu número de factura y la razón por la que disputas el reembolso.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de reembolsos, no dudes en contactarnos.

Correo: [email protected]
Teléfono: +1 (555) 789-0142
Dirección: 461 Industrial Way, Houston 770327